UC 소개
주요 기능
· 전화 제어
–PC 및 모바일 환경에서 전화 제어 기능
–발신 / 종료 / 돌려주기 / 3자통화
–통화 상대 정보 표시
· 조직도 및 Presence
–초성 검색이 가능한 기업 조직도 제공
–조직원들 통화 상태 확인
· SMS (문자메시지)
–PC및 모바일 기반 SMS 수/발신 및 이력관리
· 개인 전용 주소록
–사용자 추가/수정/삭제 가능
–주소록 가져오기/불러오기
· 메신저
–조직원들과의 그룹 채팅
–조직원들과의 파일 전송
· 녹취
–부분 녹취 / 전수 녹취 기능)
–녹취 조회 / 저장 / 재생 기능
BroadWorks 개요
주요 특징
주요 기능
구 분
| 기 능 |
|
사용자 기능
|
§ 무조건 착신전환 (Call Forwarding Always) |
§ 조건부 착신 허용 (Selective Call Acceptance) |
§ 통화중 착신전환 (Call Forwarding Busy) |
§ 조건부 착신 거부 (Selective Call Rejection) |
|
§ 부재중 착신전환 (Call Forwarding No Answer) |
§ 순차적인 링 (Sequential Ring) |
|
§ 장애시 착신전환 (Call Forwarding Not Reachable) |
§ 동시 착신 개인 링 (Simultaneous Ring Personal) |
|
§ 선택적 착신전환 (Call Forwarding Selective) |
§ 자동 통화 연결 (Automatic Callback) |
|
§ 발신자표시 제한 호 무시 기능 (Calling Line ID Blocking Override) |
§ 재 다이얼 (Last Number Ridial) |
|
§ 발신자 표시 제한 호 거부 기능 (Anonymous Call Rejection) |
§ 단축 다이얼 8 (Speed Dial 8) |
|
§ 착신 거부 (Do Not Disturb) |
§ 단축 다이얼 100 (Speed Dial 100) |
|
§ 리버스 클릭 투 다이얼 (Call Me Now) |
§ 개인 통화 대기음 (Custom Ringback User) |
|
§ 통화 보류음 (Music On Hold) |
§ 다자간 통화 (N-Way Call) |
|
§ 녹취 (Call Recording) |
§ 인터폰 (Push To Talk) |
|
§ 원 넘버 멀티폰 (Shared Call Appearance) |
§ 통화중 램프 표시 (Busy Lamp Field) |
|
§ 통화 중 대기 (Call Waiting) |
§ 리턴 콜 (Call Return) |
|
구 분 | 기 능 |
그룹 기능 | § 발신 인증 코드 (Outgoing Authorization Codes) |
§ 번호 안내 기능 (Call Intercept) | |
§ 호 저장 (Call Park) | |
§ 직접 당겨 받기 (Directed Call Pickup) | |
§ 당겨 받기 (Call Pickup) | |
§ 발신자 그룹 표시 기능 (Calling Group ID Delivery) | |
§ 발신 정책 (Calling Plan) | |
§ 헌트 그룹 (Hunt Group) | |
§ 통화 중 보류 (Music On Hold) | |
§ 외부 호 계정 번호 등록 (Account Codes) |
